अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
आपका जवाब नहीं मिला? हमें लिखिए, हम जवाब देंगे।
क्या हमें नए प्रिंटर ख़रीदने होंगे?
नहीं। AnyTimePrint आपके मौजूदा प्रिंटरों के साथ ही काम करता है। हब उन पर वैसे ही प्रिंट करता है जैसे कोई सामान्य कंप्यूटर। Raspberry Pi हब के साथ, AirPrint या IPP Everywhere वाले नेटवर्क प्रिंटर बिना ड्राइवर चलते हैं; हाल के कई ऑफ़िस प्रिंटर में यह सुविधा होती है।
हब असल में क्या है?
आपके प्रिंटरों के पास रखा एक छोटा कंप्यूटर जिस पर AnyTimePrint हब सॉफ़्टवेयर चलता है: कोई मौजूदा Windows PC, Mac, या बिना स्क्रीन वाला Raspberry Pi। यह डॉक्यूमेंट तभी लेता है जब कोई इसका QR कोड स्कैन करे, और उन्हें प्रिंट करता है। एक हब कई प्रिंटर संभाल सकता है।
क्या कर्मचारियों को कुछ इंस्टॉल करना होगा?
नहीं। कर्मचारी अपने फ़ोन या लैपटॉप पर वेब ऐप इस्तेमाल करते हैं। वे इसे होम स्क्रीन पर जोड़ सकते हैं, पर ऐप स्टोर से कुछ डाउनलोड नहीं करना और कोई प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल नहीं करना।
साइन-इन के लिए WhatsApp क्यों?
भारत में सबके पास पहले से WhatsApp है। लोग आपकी संस्था के AnyTimePrint WhatsApp नंबर पर एक छोटा कोड भेजते हैं और साइन-इन हो जाते हैं: न भूलने वाले पासवर्ड, न SMS का इंतज़ार।
क्या लोग Word, PowerPoint और Excel फ़ाइलें प्रिंट कर सकते हैं?
हाँ, अगर आपकी संस्था के लिए यह चालू हो। ये फ़ाइलें आपके किसी Windows हब पर, जिसमें Microsoft Office इंस्टॉल हो, आपके अपने Office लाइसेंस से PDF में बदली जाती हैं, इसलिए लेआउट वैसा ही रहता है जैसा Office में दिखता है।
इंटरनेट बंद हो जाए तो क्या होगा?
डॉक्यूमेंट क्यू में सुरक्षित इंतज़ार करते हैं। हब अपने-आप दोबारा जुड़ते हैं और ऑनलाइन आते ही प्रिंट करते हैं। न उठाए गए डॉक्यूमेंट एक्सपायर होकर अपने-आप रिफ़ंड हो जाते हैं।
हमारा डेटा कहाँ रखा जाता है, और क्या यह सुरक्षित है?
Firebase के ज़रिए Google Cloud पर, भेजते और रखते समय एन्क्रिप्टेड, और हर संस्था पूरी तरह अलग। प्रिंट होते ही डॉक्यूमेंट हब से डिलीट होते हैं और जॉब ख़त्म होने के 7 दिन बाद क्लाउड से।
क्या हम कलर प्रिंटिंग या बड़े प्रिंट जॉब रोक सकते हैं?
हाँ। एडमिन कलर बंद कर सकते हैं, कॉपी की सीमा तय कर सकते हैं, हर ऑर्डर के अधिकतम पेज तय कर सकते हैं, और चुन सकते हैं कि कौन किन प्रिंटरों का इस्तेमाल करे।
क्या विज़िटर या कॉन्ट्रैक्ट स्टाफ़ प्रिंट कर सकते हैं?
हाँ। उन्हें थोड़े क्रेडिट और कुछ ख़ास हब के एक्सेस के साथ जोड़ें। उनके जाने पर हटा दें; किसी लैपटॉप पर कुछ वापस नहीं करना।
प्रिंटिंग का चार्ज कैसे लेते हैं?
आप प्रति पेज क्रेडिट की कीमत तय करते हैं। डॉक्यूमेंट क्यू में डालने पर क्रेडिट होल्ड होते हैं और प्रिंट होने पर ही कटते हैं; फ़ेल या न उठाए गए प्रिंट अपने-आप रिफ़ंड होते हैं।
सेटअप में कितना समय लगता है?
एडमिन कंसोल के 6 अंकों के कोड से एक हब कुछ ही मिनट में इंस्टॉल और पेयर हो जाता है। ज़्यादातर समय क्रेडिट तय करने और लोगों को जोड़ने में जाता है, जिन्हें आप स्प्रेडशीट से इम्पोर्ट कर सकते हैं।
क्या कोई मोबाइल ऐप है?
कर्मचारी ऐप एक वेब ऐप है जो Android और iPhone पर होम स्क्रीन पर इंस्टॉल होता है और नोटिफ़िकेशन भेजता है। ऐप स्टोर से कुछ डाउनलोड या मैनेज नहीं करना।
अपने ही प्रिंटर पर इसे प्रिंट करते देखें
हम आपको कर्मचारी ऐप, एडमिन कंसोल और आपके जैसे प्रिंटर के साथ चलता हब दिखाएँगे, और आपकी IT टीम के सवालों के जवाब देंगे।
या हमें लिखें: info@saola.in